В крупных столичных сетях – «Мосмарте», «Самохвале», «Копейке» – можно было наблюдать давно позабытую картину запустения. В первую очередь исчезло то, что долго хранится – макароны, крупы, мука, сахар и соль, а также замороженные продукты (пельмени, мясные полуфабрикаты), в некоторых магазинах отсутствовал даже хлеб. Стало меньше подсолнечного масла и молочных продуктов, прежним остался разве что выбор соков. Очереди между тем наблюдались практически повсеместно. Не самые лучшие времена российской истории, по-видимому, выработали у наших людей стойкую привычку при любых слухах сметать все с магазинных прилавков про запас.
В регионах тем временем ситуация не всегда складывалась на манер столичной. В Саратове, к примеру, пустых полок не было замечено, однако торговые сети подняли цены на продукты. Например, молоко подорожало на 10–15%. Руководство области, кстати, занимающей третье место в стране по производству молока, объясняет подорожание стремлением сетевых торговцев подзаработать на трудностях финансового рынка.
Продовольственные полки в нескольких столичных сетях-дискаунтерах оголил не только покупательский ажиотаж. «Это обуславливается проблемами внутри сети. Если у нее есть некие затруднения, это в первую очередь отражается на количестве товаров на полке», – говорит менеджер трейдмаркетингового агентства ITM Юлия Горячева.
Большинство проблем у сетей возникло из-за дебиторской задолженности поставщикам, которая резко выросла в последние месяцы. Стремительное развитие рынка розничной торговли в стране в последнее годы происходило в основном за счет заемных средств и импорта продуктов. Кризис ликвидности спровоцировал «кассовый разрыв»: поставщики не получили платежей за уже поставленную продукцию. Торговые сети и до кризиса пользовались отсрочкой платежей на 30–40 дней, а теперь они просят еще большего увеличения срока – до 60–90 дней или вовсе замораживают оплату до следующего года. Разумеется, сегодня, когда всем не хватает денег, поставщики и товаропроизводители отказываются увеличивать сроки платежей. Многие из-за этого уже прекратили отгрузки товаров.
«От кассового разрыва страдают все звенья цепочки – и производители, и заводы, и поставщики, и торговые сети. Получается, что мы должны отгружать поставщикам продукцию под их «честное слово», что когда-нибудь они нам заплатят. К примеру, поставщик, работающий с сетью «Перекресток», должен нам за товар еще с апреля. Больше мы ему не отгружаем», – говорит Павел Пряженцев, генеральный директор ООО «Самогон».
Однако эксперты замечают, что торговцы лукавят, откладывая расчеты на потом. «У публичных ритейлеров, в число которых входят сети «Седьмой континент» «X5 Retail Group», «Магнит», «Дикси», в принципе нет такой необходимости. У них хватает и собственных средств на покрытие долгов. Просто они хотят профинансировать свои капитальные расходы за счет денег поставщиков», – считает аналитик ИК «Атон-Брокер» Анна Кочкина.
А расходы ритейлеров достаточно велики. Так, по данным международной компании по недвижимости Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko (CWSR), годовая стоимость аренды помещений до 300 кв. м в торговых центрах сейчас составляет $500–3500 за 1 кв. м и за последний год увеличилась на 15%. Ощутимы и затраты на персонал – только за последний год средняя зарплата в розничной торговле повысилась на 20%. Некоторые сетевики начинают сокращать штаты. Уже сейчас X5 Retail Group объявила о сокращении до 30% сотрудников в головном и региональных офисах.
Ситуация с неплатежами в ритейле привлекла внимание правительства страны, которое рекомендовало ВТБ и Сбербанку перекредитовать продуктовых ритейлеров. Предполагается, что ставка составит 15–18% годовых в рублях. Однако доступ к госкредитам, предназначенным для пополнения оборота и покрытия долгов, пока предоставлен только девяти
ритейлерам, в числе которых «Дикси», X5 Retail Group, «Магнит», «Седьмой континент», «Мосмарт», «Виктория», «Лента», «О’кей» и «Холидей классик». Остальным торговым сетям, страдающим от кризиса ликвидности, видимо, придется рассматривать возможность объединения с более сильными коллегами по рынку или продавать бизнес.
Трудности испытывают не только дискаунтеры, но и фирмы, работающие в сегментах «бизнес» и «премиум». Например, ряд покупателей из «Азбуки вкуса» стали ходить в магазины тоже престижной, но более дешевой сети «Седьмой континент». Просто дискаунтеры демонстрируют наиболее яркую картину кризисного психоза.
Торговые сети столкнутся не только с финансовыми сложностями. Вполне возможно, что кризис изменит объем и состав покупательской аудитории – клиенты перейдут из более дорогой сети в более дешевую. Перетекание покупателей из одной ниши в другую во время кризисных явлений – нормальная ситуация на рынке. Смену предпочтений в выборе супермаркета спровоцирует и обеднение ассортимента в привычных местах.
Однако участники рынка говорят, что ситуация далеко не безнадежна. «Да, безусловно, многие сокращают свои расходы, но ярко выраженного спада продаж нет. Сегодня все переживают проблемные ситуации, но паники не видно. И мы можем заявить, что рынок будет функционировать», – говорит Юлия Горячева.